Ferrari, lusso su misura: come la personalizzazione estrema guida profitti e fidelizza i clienti più esclusivi

Il musicista Eric Clapton attirò l’attenzione al Goodwood Festival of Speed nel Regno Unito nel 2013 con la sua Ferrari progettata su misura, allora valutata circa 3 milioni di sterline. Sebbene il telaio e il gruppo motopropulsore provenissero dalla 458 Italia dell’epoca, la carrozzeria era un omaggio alla Ferrari 512 Berlinetta Boxer, un modello prodotto tra il 1976 e il 1984 e considerato il preferito di Clapton.

L’auto rappresentava una potente dimostrazione del programma esclusivo “One-Off” di Ferrari — l’apice dei programmi di personalizzazione dei produttori di auto di lusso, un’area di crescente importanza per il loro business.