Stai cercando un buon consulente finanziario? Attenzione agli egocentrici!

I consulenti più affidabili sono quelli che riflettono e ragionano in modo razionale, ma trovarli può essere difficile.
La maggior parte di noi non è naturalmente incline a mettersi in discussione. La psicologia cognitiva ci mostra che tendiamo a confermare le nostre idee iniziali piuttosto che metterle alla prova.
Ad esempio, se ti do una sequenza di numeri come 2, 4, 6 e ti chiedo di indovinare la regola dietro, potresti pensare a "numeri pari che aumentano di due". Se continui a testare solo idee simili, non scoprirai mai se c’è una regola più ampia, come "numeri che aumentano".

Spesso, invece di mettere in dubbio le nostre idee, cerchiamo conferme. Questo può portarci a conclusioni sbagliate. Se, per esempio, vogliamo capire se una medicina funziona, dovremmo guardare tutte le possibilità (chi è guarito e chi no, sia tra i trattati che tra i non trattati), ma di solito guardiamo solo chi è guarito dopo il trattamento.
Un buon consulente deve evitare la trappola di credere ciecamente nelle proprie idee. Consideriamo, a tal proposito, un esperimento fatto negli anni scorsi con manager di aziende del settore creditizio. A loro è stato chiesto di scegliere un numero tra 0 e 100, cercando di avvicinarsi all’80% della media dei numeri scelti dagli altri.
All’inizio, molti pensano a 50, poi calcolano l’80% di 50 e rispondono 40. Ma alcuni riflettono di più e pensano: "Se tutti dicono 40, dovrei dire 32", che è l’80% di 40. Questo ragionamento può continuare fino a zero.